Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

Vít Bednařík, IČ: 04977866, DIČ: CZ7810085690, Sídlo: Hliníky 186/8, 751 17, Horní Moštěnice, kontakt: vit.bednarik@seznam.cz.

1. Obchodní podmínky
2. Reklamační řád
3. Odstoupení od smlouvy
4. Prohlášení o ochraně osobních údajů a dat
5. Autorská práva a použití informací z webu metal-polishing.cz
6. GDPR

Obchodní podmínky Vít Bednařík

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami, s možnostmi platby (například Shoptet Pay nebo jiné) a dodacími podmínkami (například Zásilkovna) které si na eshopu vybral, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů. Změna/úprava objednaného zboží je možná pouze do doby než je zákazníkovi odeslán e-mail s informacemi o odeslané zásilce. Jakmile je tento e-mail zákazníkovi odeslán, zásilku již přebírá dopravce a není možné již změnu uskutečnit. Zboží označené “skladem” odesíláme během několika dnů, obvykle druhý den. Zboží neoznačené které není skladem odesíláme po naskladnění. Takové zboží obvykle označujeme datumem předpokládaného naskladnění.

U jednotlivých produktů jsou případně uváděny zkušenosti a dávkování, která však v žádném případě nenahrazují lékařské vyšetření, lékařskou péči a konzultaci s lékařem. V případě jejich zakoupení kupujícím se konzultace s lékařem již předpokládá a kupující tak jedná výhradně na svoji odpovědnost.

Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud jde např. o nějaké chybějící či nepřesné údaje atd.

Ceny jsou u produktů uvedeny včetně DPH. V případě chybějícího zboží bude zákazník e-mailem nebo telefonicky kontaktován. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu barevnosti dekoračních materiálů. Při opětovném doručení zásilky připočítáváme opět dopravu ve výši 150,-Kč bez ohledu na výši ceny zásilky a znovuzaslání zásilky je možné pouze při platbě předem na účet.

Veškerá komunikace mezi Vít Bednařík a zájemci o produkty a služby nebo čtenáři webu má důvěrný charakter, je součástí obchodního tajemství a není povolené zveřejňovat ji ani její části nebo jiné související informace.

Nevyzvednutí vyleštěné zakázky

Po dokončení leštění je zákazníkovi prostřednictvím předem dohodnutého komunikačního kanálu zaslána fotodokumentace hotové zakázky spolu s výzvou k doplnění fakturačních údajů a e-mailové adresy pro vystavení daňového dokladu.

Po potvrzení a doplnění údajů je zákazníkovi vystavena a odeslána faktura. Po jejím uhrazení je zakázka připravena k osobnímu odběru nebo k odeslání dle předchozí dohody.

V případě, že si zákazník hotovou zakázku nepřevezme do 14 dnů od data vystavení faktury, je poskytovatel oprávněn účtovat skladné ve výši 200 Kč bez dph, za každý započatý měsíc uskladnění každého jednotlivého výrobku, dílu nebo vyleštěné věci.

 

Reklamační řád Vít Bednařík

Případné reklamace vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy. Pokud bylo zboží poškozeno při přepravě (zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník NESMÍ takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce telefonicky/e-mailem).

Zboží bylo poškozeno po převzetí od přepravní služby špatnou manipulací a poškodil se obal nebo pomačkaly výrobky uvnitř. V tomto případě prodávající za vady neodpovídá. Zboží bylo uchováváno v podmínkách, které neodpovídaly požadavkům uskladnění. Při vystavení přímému slunečnímu záření může dojít k poškození a prodávající v tomto případě neodpovídá za vady.

Zboží bylo poškozeno působením živlů. Došlo k poškození vlivem větru, deště apod., kdy zboží spadlo na zem nebo promoklo. Prodávající za vady neodpovídá. Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s přepravou. Při hrubém zacházení může dojít k poškození a prodávající v tomto případě za vady neodpovídá.

Potravinové výrobky, kosmetika a doplňky stravy jsou baleny s minimální lhůtou trvanlivosti a s datem spotřeby do… (některé doplňky stravy). Dodáváme pouze kvalitu a velice přísně dodržujeme distribuci našich výrobků. Výrobky dostupné na našem e-shopu nepodléhají rychle kazícímu se zboží, a proto se na ně pohlíží jako na ostatní zboží potravinářské, na které se záruka vztahuje dle § 620 odst 1 občanského zákoníku se záruční dobou 8 dní. Na tuto úpravu navazuje zákon o potravinách a tabákových výrobcích, který rozlišuje dvě data:

Postup při reklamaci
Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem a zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu zpět. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Pozor, zásilku neposílejte na dobírku, bude odmítnuta.

Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy: Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez použití, bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Pokud zákazník při své objednávce platil zároveň dopravu, bude mu zároveň vrácen i tento poplatek. Peníze pošleme zpět zákazníkovi na účet druhý den, pokud vyšší moc/nemoc/a podobně neurčí jinak.

Pozor – od smlouvy nelze odstoupit při objednání individuálních služeb, pokud již byly provedeny nebo byly započaty kroky k jejich provedení. Služby jsou dělány individuálně pro Vás na míru a nelze je využít pro jiného zákazníka.

Prohlášení o ochraně osobních údajů a dat

Ochrana osobních dat

Data, která nám zadáte v objednávce používáme pro účely doručení objednaného zboží a služeb. Data jsou uchována v databázi eshopu. Vaše data nutná pro doručení zásilky předáváme přepravní firmě. Náš web i obchod používají cookies a statistické nástroje technického charakteru, které mohou část vašich údajů poutřebovat pro zobrazení statistik v administraci našeho eshopu. Další vaše data a podklady. Na požádání veškerá vaše data u nás evidovaná smažeme.

Autorská práva

Vít Bednařík vlastní práva k obsahu webu metal-polishing.cz. V případě, že chcete tento obsah použít, můžete, pokud splníte 3 jednoduché podmínky:

  1. Vyznění použitého obsahu tam, kde jej použijete musí vyznít pozitivně pro Vít Bednařík a jeho výrobky a služby.
  2. Musíte uvést zdroj ve tvaru: „Zdroj: metal-polishing.cz”
  3. Při použití online musí být zdroj ve tvaru odkazu – klikatelný a vést na adresu metal-polishing.cz a v odkazu nesmí být nijak omezováni vyhledávací roboti jako je googlebot a další.

Použitím obsahu tohoto webu a nedodržením výše uvedených podmínek je porušením autorských práv.

Aktuální obchodní podmínky a prohlášení o ochraně osobních údajů Vít Bednařík ke stažení zde.

%s ...
%s
%image %title %code %s
%s